Lernmethodik
Accelerated Expertise Training: eine auf Neurowissenschaften basierende Methode für den Kompetenzerwerb, entwickelt seit 2012, mit sechs Millionen seither auf der Plattform durchgespielten Übungseinheiten, anonymisiert und aggregiert.
Verhaltensänderung. Präzise entwickelt
Vier Phasen – vom Know-how Ihrer Experten zur festen Gewohnheit.
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Capture
Das mentale Modell Ihrer Experten wird zum Blueprint eines Circuit.
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Experten können oft nicht erklären, wie sie tun, was sie tun; ihre Muster liegen im prozeduralen Gedächtnis. Unsere Authoring-Pipeline bringt die kritischen Fälle, die Entscheidungsmomente und die Signale ans Licht, die sie zu deuten gelernt haben, und macht daraus eine Landkarte: Strategien, Variablen, Schwellenwerte. Diese Landkarte ist der Blueprint der Szenarien.
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Play
Geführte Praxis ab der ersten Session mit mehreren validen Wegen.
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Der AI Live Coach leitet während des Gesprächs zur Expertenstrategie an; die Figur reagiert auf die Strategie, die sich im Gesagten der teilnehmenden Person ausdrückt. Geführt, nicht nach Skript: Es gibt viele gute Wege zum Ziel, und die Teilnehmenden finden ihren eigenen.
- 3
Learn
Selbsteinschätzung, die Schilderung der Figur, Smart Debrief und Coaching.
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Das Feedback ist darauf ausgelegt, kognitive Schutzmechanismen zu überwinden: zuerst die Selbsteinschätzung der teilnehmenden Person, dann die emotional aufgeladene Schilderung der Figur, gefolgt von der Analyse und einem Coaching-Chat, der jede Entscheidung mit ihrer Wirkung verknüpft.
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Practice
Ein Protokoll bestimmt Rhythmus, Wiederholung und Schwierigkeitsgrad – in Bootcamps von 4 bis 8 Wochen.
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Geschwindigkeit entsteht in der Tiefe, indem wenige Szenarien mit steigendem Schwierigkeitsgrad wiederholt werden, bis die Reaktion automatisch erfolgt. Flexibilität entsteht in der Breite über vielfältige Szenarien hinweg, bis sich die Fähigkeit auf völlig neue Situationen überträgt.
Die Practice Fastlane
Der Unterschied ist qualitativ, nicht quantitativ: ein anderer Prozess, nicht einfach mehr oder schnellere Sessions.
Reines Rollenspiel
Szenarien werden einzeln ausgewählt, ohne gezielte Progression dazwischen. Der Transfer auf neue Situationen bleibt dem Zufall überlassen.
Die Practice Fastlane
Miteinander verknüpfte Szenarien entwickeln dieselben Kompetenzen in unterschiedlichen Situationen, sodass Flexibilität gezielt aufgebaut wird.
Reines Rollenspiel
Die lernende Person bringt die bereits vorhandenen Verhaltensweisen ein und verbessert sich durch Versuch und Irrtum.
Die Practice Fastlane
Der Live Coach führt die lernende Person ab der ersten Session an die Expertenstrategie heran. Viele valide Wege, eine Richtung: geführt, nicht nach Skript.
Reines Rollenspiel
Eine Abschlussmetrik oder ein absoluter Score zeigt das Ergebnis, aber nicht dessen Ursachen oder was geändert werden sollte.
Die Practice Fastlane
Selbsteinschätzung, die Schilderung der Figur, ein Smart Debrief mit über 20 Verhaltensmetriken im Kontext sowie ein Coaching-Chat machen Ursache und Wirkung nachvollziehbar.
Reines Rollenspiel
Ohne ein Protokoll hängen Häufigkeit, Reihenfolge und Progression von jeder einzelnen Person ab.
Die Practice Fastlane
Ein von unserem Methodenteam definiertes Protokoll legt fest, wie viele Sessions in welcher Häufigkeit und Reihenfolge absolviert werden, um Tempo und Flexibilität messbar aufzubauen.
Praxis, die allein den Lernenden überlassen bleibt, verläuft oft langsam und ungleichmäßig. Ein Training, das auf unserem Protokoll basiert und sich auf das mentale Modell Ihrer Experten konzentriert, schafft eine geführte, messbare Progression.
Praxis orchestrieren, keine isolierten Szenarien.
Ein Circuit ist eine Reihe zusammenhängender Szenarien, die gemeinsam rund um das mentale Modell Ihrer Experten und die benötigten Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter konzipiert wurden. Ein Bootcamp gibt diesem Circuit einen Rhythmus: was trainiert wird, wie oft und in welcher Reihenfolge.
Situationen über gemeinsame Kompetenzen verknüpfen
Unterschiedliche Figuren, Ziele und Kontexte bringen dieselben Kompetenzen ins Spiel. Die Verbindung liegt in dem, was trainiert wird – nicht in einer starren Abfolge von Ereignissen.
Wiederholung mit Vielfalt verbinden
Ein Gespräch erneut zu führen, vertieft die Vertrautheit mit der Strategie. Es in anderen Situationen zu trainieren, entwickelt Flexibilität. Der Circuit vereint Tiefe und Breite, statt nur eine einzige Reaktion für einen einzelnen Fall zu vermitteln.
Der Praxis einen gezielten Rhythmus geben
Das Protokoll strukturiert Frequenz, Wiederholungen, Reihenfolge und Schwierigkeitsgrad der Sessions passend zum Programm. Szenarien werden so zu einer kontinuierlichen Praxiserfahrung statt zu einer losen Aufgabensammlung, die dem Einzelnen überlassen bleibt.
Das Ziel ist nicht, ein Gespräch auswendig zu lernen. Es geht darum, eine Strategie über verschiedene Situationen hinweg zu verinnerlichen – bereit, sie anzuwenden, wenn das reale Gespräch anders verläuft.
Wie ein Bootcamp aussieht
Ein auf Ihre Mitarbeiter zugeschnittenes Programm, aufgebaut um wenige ausgewählte Gespräche und einen festen Rhythmus: der direkteste Weg, sich auf die täglichen Herausforderungen vorzubereiten und in Form zu bleiben.
- Zielgruppe
- Eine Kohorte neuer Vertriebsmitarbeiter.
- Gespräche
- Vier Szenarien in einem Circuit: das Erstgespräch mit einem skeptischen Einkäufer, der Preiseinwand, die festgefahrene Verhandlung, die gefährdete Vertragsverlängerung. Jeweils zwei Schwierigkeitsgrade.
- Rhythmus
- Sechs Wochen, zwölf 20-minütige Sessions pro Person, ein- bis zweimal pro Woche, Reihenfolge durch das Protokoll vorgegeben.
- Was die Teilnehmenden erhalten
- Live Coach während der Session; Selbsteinschätzung, die Schilderung der Figur, Smart Debrief und Coaching-Chat danach; die eigene Entwicklung über die sechs Wochen.
- Was Programmverantwortliche erhalten
- Beteiligung und Verlässlichkeit, Verbesserungstrends nach Kohorte, Belastbarkeit des Vertriebsmodells. Keine individuellen Debriefs.
Exemplarische Programmstruktur, kein spezifischer Kundenfall.
Warum Praxis – und nicht Information
Experten denken nicht mehr; sie denken anders. Sie erkennen ein Muster und handeln. Nicht-Experten greifen auf vereinfachte mentale Modelle zurück, die Informationen abwehren und wie kognitive Schutzschilde wirken. Kompetenzen in schlecht strukturierten Bereichen wie Kommunikation, Verhandlung und Führung übertragen sich nur dann, wenn sie an vielfältigen, realistischen Fällen trainiert werden; ein fehlerhaftes Modell verändert sich erst, wenn es durch direkte Erfahrung herausgefordert wird. Genau das ist die wissenschaftliche Grundlage jedes Circuits – und der Grund, warum 84 % der Fach- und Führungskräfte, die ein Programm mit geringer oder mittlerer Selbstwahrnehmung beginnen, genau der Punkt sind, an dem die Arbeit ansetzen muss.
Belege für die Methode
- 6M
- auf der Plattform seit 2012 durchgespielte Übungseinheiten, anonymisiert und aggregiert
- 500K+
- Fach- und Führungskräfte
- 20 min
- typische Session
- 4–8 Wochen
- Bootcamp
+8.5 vs +3
Punkte mediane Verbesserung, Praxisgruppe im Vergleich zur Kontrollgruppe (USI Lugano)
84%
der Fach- und Führungskräfte starten Skillgym-Programme mit geringer oder mittlerer Selbstwahrnehmung
KI-Rollenspiel allein verändert keine Verhaltensweisen. Disziplinierte Praxis schon.
Die Methode nachlesen
Drei Artikel aus dem Skillgym-Blog für alle, die die gesamte Argumentation nachvollziehen möchten.
The Neuroscience Behind Skillgym Practice
Encoding and retrieval, automaticity, familiarity and self-awareness: how practicing critical conversations changes the way the brain performs them.
5 Min. Lesezeit
The Learning Theories Behind the Skillgym Method
Adult learning is different. Andragogy, experiential learning, simulation, flow and feedback: the theories that shape how a Skillgym session is designed.
5 Min. Lesezeit
Our Brain Doesn't Tell the Difference Between Simulation and Reality
Why simulation works for training: the brain learns by replicating what it does, and a realistic simulation is processed as if it were real.
5 Min. Lesezeit
Ein diszipliniertes Praxistraining aufbauen
Erfahren Sie, wie ein Programm für disziplinierte Praxis in Ihrer Organisation aussehen kann.