Ética de la IA

Los escenarios, las tablas de competencias, los criterios de retroalimentación y las estrategias de coaching son escritos y validados por personas: sus expertos y nuestro equipo de contenido. La IA ejecuta lo diseñado; no inventa la vara de medir.

Skillgym no juzga a las personas. No selecciona, promueve ni certifica a nadie y no produce ninguna predicción sobre el comportamiento futuro de una persona. En la configuración de la formación, los resultados individuales pertenecen al alumno y la organización sigue el programa. Cuando un cliente utiliza Skillgym dentro de su propio proceso de evaluación, los resultados van a los evaluadores que el cliente designa, con la evidencia detrás de cada puntuación, y la decisión queda con ellos.

Las palabras habladas se transcriben y desde ese momento se tratan exactamente como las escritas a máquina. Una sesión reproducida en texto produce los mismos resultados que las mismas palabras pronunciadas.

No se extraen ni utilizan el tono, la altura tonal, el volumen, el ritmo, las pausas, las vacilaciones ni la velocidad del habla. El servicio de transcripción devuelve únicamente texto.

La cámara del alumno nunca se activa. No se observan expresiones faciales, posturas, gestos ni miradas.

No se procesan datos biométricos o fisiológicos y no se infiere ninguna emoción, estado de ánimo, rasgo de personalidad o estado psicológico del alumno.

El sistema no aprende de las sesiones y no cambia sus criterios por sí solo. Cada cambio de escenario, tabla o peso es una decisión humana, validada y lanzada como una nueva versión, para que todos se midan de la misma manera, hoy y dentro de un año.

Los modelos se utilizan a través de API empresariales con cláusulas contractuales de no utilización de datos para entrenar modelos. Los datos del cliente nunca se utilizan para entrenar modelos, ni los nuestros ni los de nadie más.