Plateforme

Rapports et tableau de bord

Développement de compétences mesurable, sans surveillance. Résultats détaillés pour l'apprenant, progression du programme pour l'organisation.

Le tableau de bord de reporting Skillgym avec les indicateurs du programme et les progrès au fil du temps

Qui voit quoi

L’apprenant et l’organisation ne voient pas la même chose, par conception. Tout ce qui concerne une conversation reste dans l'espace privé de l’apprenant. L'organisation voit le programme dans son ensemble.

La vue privée des progrès d’un participant, avec les sessions, l’activité et le développement des compétences

La méthode derrière la fonctionnalité

Pourquoi cette approche fonctionne

La conscience de soi est l'exactitude de votre jugement sur votre propre performance. 84 % des professionnels entrent avec une conscience de soi faible ou intermédiaire, dans les programmes Skillgym.

Découvrir pourquoi

Comparer l’auto-évaluation avec l’analyse de ce qui a été dit rend visible l’écart et donne à l’apprenant un point de départ concret pour s’améliorer.

Lire la méthodologie d'apprentissage

D'une séance à une vue de programme

  1. 1

    Séance

    L’apprenant pratique ; ce qu'ils ont dit est analysé par rapport au scénario.

  2. 2

    Retours des apprenants

    Compte personnage, Smart Debrief, chat coaching : dans l'espace apprenant.

  3. 3

    Vue du programme

    Agrégats par équipe, bootcamp et période : dans le tableau de bord du propriétaire du programme.

Ce que mesure Skillgym

D’après ce que disent les apprenants, vocalement ou textuellement. Les mots prononcés sont transcrits et traités comme des mots dactylographiés.

  • Stratégie conversationnelle

    Dans quelle mesure chaque mouvement est-il proche de l'approche de vos experts.

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    Dans quelle mesure chaque mouvement est-il proche de la façon dont vos experts gèrent ce moment et comment la stratégie se maintient tout au long de la conversation.

  • Impact sur le personnage

    Comment l'attitude du personnage a évolué, tour à tour, selon le scénario.

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    Comment l'attitude du personnage a évolué, tour à tour, en réponse à ce que disait l’apprenant, selon le scénario.

  • Conscience de soi

    Distance entre l'auto-évaluation et l'évaluation.

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    La distance entre la propre évaluation de l’apprenant et l'évaluation de la conversation, interne et externe.

  • Connaissance et conformité

    Ce qui a été dit va à l’encontre de votre base de connaissances et de vos règles.

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    Si ce que l’apprenant a dit était correct par rapport à votre base de connaissances sur les produits et conforme à vos règles.

  • Compétences comportementales

    Plus de 50 comportements, regroupés sur votre modèle.

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    Plus de 50 comportements, regroupés sur votre modèle de compétences, avec amélioration au fil du temps.

  • Discipline du programme

    Participation, fiabilité, effort, équilibre : au niveau du programme.

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    Participation, fiabilité par rapport au calendrier, effort et équilibre des pratiques, suivis au niveau du programme pour piloter le bootcamp.

Décisions qu'un propriétaire de programme peut prendre à partir des données

Quatre exemples de l’utilité des données agrégées.

  • Ajuster le rythme

    La fiabilité diminue au cours de la troisième semaine : le protocole raccourcit l'intervalle entre les séances ou modifie le créneau.

  • Ajouter un scénario

    Une compétence est à la traîne au sein d'une équipe : un scénario construit sur cette compétence entre dans le circuit.

  • Planifier l'atelier

    La même objection fait trébucher la plupart des gens : la prochaine séance en direct couvre exactement cela.

  • Rapport aux sponsors

    Tendances de participation et d'amélioration, par équipe et au fil du temps, dans un rapport hebdomadaire.

Ce que les rapports ne font pas

  • Pas de tableaux de bord individuels pour les managers

    Les résultats détaillés, les textes de débriefing et les chats de coaching appartiennent à l’apprenant.

  • Aucun classement exposé aux autres

    La comparaison entre pairs est anonyme et présentée uniquement à l'apprenant.

  • Aucune analyse au-delà de ce qui a été dit

    Aucune donnée vocale, faciale, biométrique ou émotionnelle sur l’apprenant.

  • Aucune décision automatisée

    Les rapports éclairent les programmes, jamais les décisions concernant les personnes.

Découvrez comment fonctionnent les rapports sur les programmes

Un espace apprenant et un tableau de bord du programme, côte à côte.