Plateforme

Éthique de l'IA

L’IA est gouvernée pour servir le développement des compétences, jamais pour juger les gens.

Un personnage numérique explique avec ses propres mots ce qu’il a ressenti pendant la conversation

Human-in-Command

Les humains conçoivent la méthode, valident le contenu et utilisent les résultats. L’IA rend la conversation réaliste ; elle ne prend aucune décision concernant les personnes.

Les humains conçoivent

Les scénarios, grilles et critères sont rédigés et validés par des personnes.

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Les scénarios, grilles de compétences, critères de retour et stratégies de coaching sont rédigés et validés par des personnes : vos experts et notre équipe de contenu. L'IA exécute ce qui a été conçu ; il n'invente pas l'étalon.

Les humains décident

Aucune décision automatisée concernant qui que ce soit. Les résultats individuels appartiennent à l'apprenant.

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Skillgym ne porte aucun jugement sur les gens. Il ne sélectionne, ne promeut ou ne certifie personne et ne produit aucune prédiction sur le comportement futur d'une personne. Dans la configuration formation, les résultats individuels appartiennent à l'apprenant et l'organisation suit le programme. Lorsqu'un client utilise Skillgym dans le cadre de son propre processus d'évaluation, les résultats sont transmis aux évaluateurs désignés par le client, avec les preuves derrière chaque score, et la décision leur appartient.

Uniquement ce que vous dites

La seule entrée est ce que dit l’apprenant, par voix ou par texte.

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Les mots prononcés sont transcrits et à partir de là traités exactement comme les mots dactylographiés. Une séance jouée sous forme de texte produit les mêmes résultats que les mêmes mots prononcés.

Pas d'analyse vocale

De l'audio, uniquement les mots. Pas de tonalité, de hauteur, de rythme ou de pauses.

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Aucune tonalité, hauteur, volume, rythme, pauses, hésitations ou vitesse de parole n'est extraite ou utilisée. Le service de transcription renvoie uniquement du texte.

Pas de caméra

La caméra de l’apprenant n'est jamais allumée. Pas de visage, pas de posture, pas de geste.

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La caméra de l’apprenant n'est jamais activée. Aucune expression faciale, posture, geste ou regard n’est observé.

Aucune déduction

Aucune émotion, humeur ou trait de personnalité de l’apprenant n’est déduit.

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Aucune donnée biométrique ou physiologique n'est traitée, et aucune émotion, humeur, trait de personnalité ou état psychologique de l’apprenant n'est déduit.

Pas d’auto-apprentissage

Le système n’apprend pas des séances. Toute modification est décidée par des personnes et fait l’objet d’une nouvelle version.

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Le système n'apprend pas des séances et ne modifie pas ses critères de lui-même. Chaque modification d'un scénario, d'une grille ou d'un poids est une décision humaine, validée et diffusée sous forme de nouvelle version, donc tout le monde est mesuré de la même manière, aujourd'hui et dans un an.

Aucun entraînement des modèles sur vos données

API d’entreprise assorties de clauses de non-utilisation des données pour l’entraînement. Aucune donnée ne quitte votre environnement pour entraîner un modèle.

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Les modèles sont utilisés via des API d'entreprise avec des clauses contractuelles de non-utilisation des données pour l’entraînement. Les données client ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles, les nôtres ou ceux de quelqu'un d'autre.

La méthode derrière la fonctionnalité

Pourquoi cette approche fonctionne

La gouvernance n’est pas seulement un choix de conformité. Les modèles à usage général peuvent devenir plus agréables à mesure qu’une conversation se développe.

Découvrir pourquoi

Des critères fixes et validés par l'homme préservent les désaccords constructifs et maintiennent les mesures comparables dans le temps. La même couche de gouvernance qui protège les personnes maintient également la pratique utile à l’apprentissage.

Lire la méthodologie d'apprentissage

Retours émotionnels du personnage, expliqués

Après une conversation, le personnage raconte comment il l'a vécu : "Je me suis senti entendu quand vous m'avez demandé ce que je pensais ; quand vous avez dit que la décision était déjà prise, je me suis arrêté." C'est l'émotion du personnage, pas celle de l’apprenant. Le personnage est une entité fictionnelle dont l'attitude évolue selon les stratégies reconnues dans le discours de l’apprenant, suivant des règles écrites par les concepteurs. Le scénario en décide ; le système ne lit jamais la personne. Il en va de même pour la note sur la vidéo du personnage qui explique ses réactions à chaque instant.

Le Live Coach et la réaction du personnage pendant une conversation

Voir aussi

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