Reporting & Dashboard
Sviluppo delle competenze misurabile, senza sorveglianza. Risultati dettagliati per il partecipante, avanzamento del programma per l'organizzazione.
Chi vede cosa
Chi si allena e l'organizzazione non vedono le stesse cose, per scelta progettuale. Tutto ciò che riguarda una conversazione resta nello spazio privato del partecipante. L'organizzazione vede il programma, in forma aggregata.
Il metodo dietro la funzionalità
Perché funziona
La consapevolezza di sé è l'accuratezza del giudizio sulle proprie prestazioni. L'84% dei professionisti entra con un livello di consapevolezza di sé basso o intermedio, nei vari programmi Skillgym.
Scopri perché
Confrontare l'autovalutazione con l'analisi di ciò che è stato detto rende visibile il divario e offre al partecipante un punto di partenza concreto per migliorare.
Dalla singola sessione alla vista di programma
- 1
Sessione
Il partecipante si allena; ciò che ha detto viene analizzato rispetto allo scenario.
- 2
Feedback per il partecipante
Racconto del personaggio, Smart Debrief, chat di coaching: nello spazio del partecipante.
- 3
Vista di programma
Aggregati per team, bootcamp e periodo: nella dashboard del program owner.
Cosa misura Skillgym
A partire da ciò che dicono i partecipanti, a voce o via testo. Le parole pronunciate vengono trascritte e trattate come quelle digitate.
Strategia conversazionale
Quanto ciascuna mossa si avvicina all'approccio dei vostri esperti.
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Quanto ciascuna mossa si avvicina al modo in cui i vostri esperti gestirebbero quel momento, e come la strategia tiene nel corso della conversazione.
Impatto sul personaggio
Come è cambiato l'atteggiamento del personaggio, turno per turno, in base a quanto previsto dallo scenario.
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Come è cambiato l'atteggiamento del personaggio, turno per turno, in risposta a ciò che ha detto il partecipante, secondo quanto stabilito dallo scenario.
Consapevolezza di sé
Distanza tra autovalutazione e valutazione.
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La distanza tra la valutazione formulata dal partecipante e la valutazione della conversazione, interna ed esterna.
Conoscenza e compliance
Ciò che è stato detto, confrontato con la vostra base di conoscenza e le vostre regole.
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Se quanto detto dal partecipante era corretto rispetto alla base di conoscenza di prodotto e coerente con le vostre regole.
Competenze comportamentali
Oltre 50 comportamenti, aggregati sul vostro modello.
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Oltre 50 comportamenti, aggregati sul vostro modello di competenze, con l'evoluzione nel tempo.
Disciplina del programma
Partecipazione, affidabilità, impegno, continuità: a livello di programma.
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Partecipazione, affidabilità rispetto al calendario, impegno e continuità della pratica, monitorati a livello di programma per guidare il bootcamp.
Le decisioni che un program owner può prendere dai dati
Quattro esempi di come utilizzare i dati aggregati.
Regolare il ritmo
L'affidabilità cala nella terza settimana: il protocollo riduce l'intervallo tra le sessioni o cambia lo slot.
Aggiungere uno scenario
Una competenza risulta debole in un team: uno scenario incentrato su di essa entra nel circuito.
Pianificare il workshop
La stessa obiezione mette in difficoltà la maggior parte delle persone: la successiva sessione live affronterà proprio quel punto.
Riferire agli sponsor
Trend di partecipazione e miglioramento, per team e nel tempo, in un report settimanale.
Cosa non fa il reporting
Nessuna dashboard individuale per i manager
Risultati dettagliati, testi di debrief e chat di coaching appartengono al partecipante.
Nessuna classifica visibile ad altri
Il confronto con i pari è anonimo e visibile solo al partecipante.
Nessuna analisi oltre a ciò che è stato detto
Nessun dato vocale, facciale, biometrico o emotivo sul partecipante.
Nessuna decisione automatizzata
Il reporting orienta i programmi, mai le decisioni sulle persone.
Approfondisci il metodo
Tre articoli dal blog di Skillgym, per chi vuole approfondire l'approccio.
Eight Key Metrics for a Successful Practice Program on Critical Conversations
Four result metrics and four discipline metrics: the twenty percent of measures that explain eighty percent of what happens in a practice program.
5 min di lettura
Making the Best of Skillgym Analytics
How to read the analytics of a Skillgym conversation: quality of the strategy, self-awareness, objectives, phases and competencies, and how they relate to each other.
5 min di lettura
Self-Awareness: The Single Factor That Most Influences the Speed of Leadership Development
How Skillgym measures self-awareness in a conversation, why performance accelerates only after a threshold, and where most leaders start.
4 min di lettura
Scopri come funziona il reporting di programma
Lo spazio del partecipante e la dashboard di programma, affiancati.