Piattaforma

Etica dell'IA

Un'IA governata al servizio dello sviluppo delle competenze, mai per giudicare le persone.

Un personaggio digitale spiega con parole proprie come si è sentito durante la conversazione

Human-in-Command

Le persone progettano il metodo, convalidano i contenuti e utilizzano i risultati. L'IA rende la conversazione reale; non prende alcuna decisione sulle persone.

Le persone progettano

Scenari, griglie e criteri sono scritti e validati da persone.

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Scenari, griglie di competenze, criteri di feedback e strategie di coaching sono scritti e validati da persone: i vostri esperti e il nostro team di contenuti. L'IA esegue ciò che è stato progettato; non inventa il metro di giudizio.

Le persone decidono

Nessuna decisione automatizzata sulle persone. I risultati individuali appartengono a chi impara.

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Skillgym non esprime alcun giudizio sulle persone. Non seleziona, non promuove né certifica nessuno, e non produce alcuna previsione sul comportamento futuro di una persona. Nella configurazione formativa, i risultati individuali appartengono al partecipante e l'organizzazione segue l'avanzamento del programma. Laddove un cliente utilizzi Skillgym all'interno del proprio processo di assessment, i risultati sono trasmessi agli assessor designati dal cliente, completi delle evidenze alla base di ciascun punteggio, e la decisione finale rimane esclusivamente a loro.

Solo ciò che viene detto

L'unico input è ciò che il partecipante dice, a voce o per iscritto.

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Le parole pronunciate vengono trascritte e da quel momento trattate esattamente come quelle digitate. Una sessione svolta via testo produce gli stessi identici output delle stesse parole pronunciate a voce.

Nessuna analisi vocale

Dall'audio, solo le parole. Nessun tono, frequenza, ritmo o pause.

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Non vengono estratti né utilizzati tono, altezza, volume, ritmo, pause, esitazioni o velocità di eloquio. Il servizio di trascrizione restituisce unicamente testo.

Nessuna telecamera

La telecamera del partecipante non è mai attiva. Nessun volto, postura o gesto.

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La videocamera del partecipante non viene mai attivata. Non vengono osservati espressioni facciali, postura, gesti o direzione dello sguardo.

Nessuna inferenza

Nessuna emozione, stato d'animo o tratto di personalità del partecipante viene dedotto.

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Non viene elaborato alcun dato biometrico o fisiologico, né viene dedotta alcuna emozione, umore, tratto di personalità o stato psicologico del partecipante.

Nessun autoapprendimento

Il sistema non apprende dalle sessioni. Le modifiche sono rilasci umani con controllo di versione.

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Il sistema non apprende dalle sessioni e non modifica autonomamente i propri criteri. Ogni variazione a uno scenario, a una griglia o a una ponderazione è una decisione umana, validata e rilasciata come nuova versione, così che tutti siano valutati con lo stesso metro, oggi come tra un anno.

Nessun addestramento sui vostri dati

API enterprise con clausole di no-training. Nulla esce dal vostro ambiente per addestrare un modello.

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I modelli vengono utilizzati tramite API enterprise con clausole contrattuali di no-training. I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli, né nostri né di terzi.

Il metodo dietro la funzionalità

Perché funziona

La governance non è soltanto una scelta di conformità. I modelli generici tendono a diventare più compiacenti man mano che la conversazione prosegue.

Scopri perché

Criteri fissi e validati da esseri umani preservano il disaccordo costruttivo e mantengono le misurazioni comparabili nel tempo. Lo stesso livello di governance che tutela le persone rende la pratica realmente utile all'apprendimento.

Leggi la metodologia di apprendimento

Come funziona il feedback emotivo del personaggio

Al termine della conversazione, il personaggio racconta come l'ha vissuta: «Mi sono sentito ascoltato quando mi hai chiesto cosa ne pensassi; quando hai detto che la decisione era già presa, mi sono chiuso». È l'emozione del personaggio, non quella del partecipante. Il personaggio è un'entità di fantasia il cui atteggiamento varia in base alle strategie riconosciute in ciò che il partecipante dice, seguendo regole scritte dai progettisti. È lo scenario a determinarlo; il sistema non analizza mai la persona. Lo stesso vale per la nota sovrimpressa al video del personaggio che ne spiega le reazioni momento per momento.

Il Live Coach e la reazione del personaggio durante una conversazione

Vedi anche

Discutete i vostri requisiti di governance dell'IA

Rispondiamo nel dettaglio ai comitati di conformità sull'IA. Portateci le vostre domande.